Pemandu wisata menjadi bagian penting dalam kegiatan pelayanan wisata di sebuah destinasi wisata. Tak hanya memiliki penampilan fisik yang sehat, aspek intelektual, pengetahuan, kemampuan bahasa serta aspek psikologis seorang pemandu wisata atau tour guide menjadi poin penting untuk tercapainya pelayanan pemanduan yang dapat meningkatkan kepuasan pengunjung.